お客様へ 桜住デザインのこだわり新築建売住宅
有限会社 ケント興産は、大分市羽屋にお店を構えています。店内にはいると、まず目に飛び込んでくるのが真っ赤なバイクです。
このバイクGPZ900R 通称名Ninja。ケント興産の飯川社長が20年乗り続けているバイクなんです。
本当にバイク好きな飯川社長、店内に入ってぴかぴかのバイクを見た私は、20年も乗っているバイクだとは思わず始めは、新車のバイクがおいてあるのかと思ったほどです。本当にピカピカなんですよ！
そして、このNinjaを購入した時の話や、オーバーホールの話、、、社長は、人生の全てをNinjaから学んだと言われるほど、Ninja好きです。
そう、この好きになったら、一筋の飯川社長。物件にもものすごいこだわりがあります。
まず、自分が住みたい物件であること。賃貸物件であれば、自分が賃りたいと思う物件であること。
自分がこれだったら、勧められるという物件しか取り扱わない事です。
この物件いいなと思って撮影しに行ってやっぱり、これは、違うなと思ったら、取扱しないそうです。
そして、撮影の時は、かならず周辺を歩いて物件の周りも撮っていかれます。1物件に対して掲載写真は、60枚を超えます。
飯川社長は、言います。「お客様は、引っ越しをしてから寸法を測ります。
窓枠の寸法を測ってカーテンを用意する。冷蔵庫も実際に入れてみると冷蔵庫置き場に入らなかったりする。
それならば、あらかじめ測っておけば、引っ越しの段階でいろいろなものがそろえられし、自分家の冷蔵庫が冷蔵庫置き場に入るのかもわかる。中古物件の場合、穴があればそれもしっかり載せます。お客様には、音やにおいまでは、どうしても写真では伝えきれないので必ず物件を見に来てもらって、契約して頂きます。」
物件を見たお客様からは、「なんや写真と一緒やないか！」っと言われる事も多いそうです。
それだけ、写真で物件を伝えきっているという事なんですよね。
キッチンからの目線も社長自らしゃがんで女性の目線で撮影するそうです。
ケント興産のHPには、こんな注釈が多く掲載されています。
「FLから180cmの棚だから、旦那さんに小さな台を買って下さい。」
こんなかゆいところに手が届く、コメントって顧客目線からは、嬉しくなりますよね。
飯川社長は、お客様を喜ばせる事をしたいと常に顧客目線にたって、考えて下さっています。
熱いハートを持つ、ケント興産の飯川社長に是非会いに来て下さい。
有限会社 ケント興産
〒870-0854 大分市大字羽屋288番地の11 菊池マンションC棟 1階
TEL 097-573-5338
FAX 097-573-5339
営業時間 平日9:00～19:00 日曜・祝祭日10:00～19:00
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